Serverwatch

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Oft bemerken Firmen Störungen ihrer EDV-Infrastruktur zu spät. Folge davon sind hohe Wiederherstellungskosten und lange Ausfallzeiten. serverwatch by itexa überwacht Ihre Windows-Server und alarmiert Sie und Ihre EDV-Support-Firma bei drohenden Störungen und Ausfällen per Mail oder SMS. Neben der Alarmierung erhalten Sie wöchentliche und monatliche Berichte (nur in der Pro-Version) der vergangenen Ereignisse und des aktuellen Stands. Damit gehört serverwatch zum unumgänglichen Management-Controlling und Planungs-Instrument. Senken Sie mit serverwatch by itexa Ihre IT-Wartungskosten und erhöhen Sie die Zufriedenheit der EDV-Benutzer!

So funktioniert Serverwatch:  Auf Ihrem Server wird unsere Überwachungssoftware installiert, welche laufend mit unserem Datencenter kommuniziert. Werden Grenzwerte überschritten oder treten Störungen auf, werden wir umgehend informiert und leiten die definierte Massnahme ein. Hier ein kleiner Überblick der Standard-Überwachungsmöglichkeiten:

Speicherplatzprüfung: Oft ist zu wenig Speicherplatz der Anfang von vielen Problemen. Sie werden über ausserordentlichen Zuwachs und bei einem Mangel informiert.

Ping-Test: Anhand eines Pings wird die Erreichbarkeit eines Netzwerkgeräts überprüft. Unsere Überwachung kann bis 5 Netzwerk-Geräte laufend „anpingen“. Weitere sind gegen Aufpreis natürlich möglich.

Port-Überwachung: Die Port-Überwachung gibt Aufschluss über die Funktionsweise eines Dienstes (z.B. Mailserver). Überwachen Sie bis zu 5 Ports.

Windows-Dienste: Windows-Server benötigen für den korrekten Betrieb verschiedene Dienste. Diese Dienste werden kontinuierlich überwacht und im Störungsfall werden sofort die gewünschten Personen informiert.

Im Zusammenhang mit einem Wartungsvertrag erhalten Sie zusätzlich folgende Erweiterungen:
– Antivirenschutzprüfung
– Backup-Prüfung
– Kritische Ereignisse
– Exchange Speicher
– Zugriff zum Realtime-WebPortal

Natürlich sind die Leistungen flexibel anpassbar. Fragen Sie nach einer individuellen Offerte!